Duponte Investigación y Desarrollo, S.L. desarrolla actividades de diseño y desarrollo de productos sanitarios, investigación biomédica y prestación de servicios educativos en el ámbito de la biotecnología y la farmacogenómica. La organización se compromete a desarrollar sus actividades asegurando la calidad, seguridad, desempeño y conformidad reglamentaria de sus productos y servicios, de acuerdo con los requisitos legales, reglamentarios, contractuales y de las partes interesadas pertinentes.
Duponte orienta su actividad a la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes, alumnos, beneficiarios y demás partes interesadas pertinentes, promoviendo la excelencia técnica, científica y educativa, así como la actualización continua de sus conocimientos y actividades conforme a los avances científicos, tecnológicos y regulatorios aplicables.
La organización fomenta una cultura basada en la calidad, la seguridad y la mejora continua de sus procesos, mediante la gestión de los riesgos y oportunidades, la toma de decisiones basada en evidencia y el seguimiento de la eficacia del Sistema de Gestión Integral.
En el ámbito de los productos sanitarios, Duponte se compromete a cumplir los requisitos regulatorios aplicables y a garantizar la seguridad, el desempeño y la conformidad de sus productos a lo largo de su ciclo de vida, incluyendo las actividades de diseño y desarrollo, comercialización y seguimiento postcomercialización que resulten aplicables.
En el ámbito educativo, Duponte se compromete a garantizar la calidad de los procesos formativos y la consecución de los resultados de aprendizaje previstos, mediante criterios de evaluación objetivos, equitativos y coherentes con los resultados de aprendizaje establecidos. Asimismo, promueve la igualdad de oportunidades, la accesibilidad, la atención a la diversidad y la satisfacción de las necesidades de los alumnos y demás beneficiarios de los servicios educativos.
La organización promueve una gestión responsable de la información y del conocimiento, incluyendo la protección de la propiedad intelectual asociada a los contenidos formativos, desarrollos científicos y materiales educativos, asegurando su uso adecuado y conforme a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
En el ámbito económico y financiero relacionado con las actividades incluidas en el alcance del Sistema de Gestión, Duponte se compromete a realizar una gestión responsable y transparente, incluyendo el cumplimiento de los requisitos aplicables en materia de análisis de precios de transferencia y la adecuada gestión de las relaciones con proveedores, colaboradores y demás partes interesadas pertinentes.
La Alta Dirección impulsa y aprueba esta Política, asegurando su adecuación al propósito y contexto de la organización, su alineación con la estrategia y los objetivos de Duponte, y la disponibilidad de los recursos necesarios para el mantenimiento y mejora del Sistema de Gestión Integral. Asimismo, establece y revisa objetivos medibles orientados al cumplimiento de los requisitos aplicables y a la mejora continua.
Esta Política se encuentra documentada, se comunica y está disponible para todos los niveles de la organización y, cuando resulte apropiado, para las partes interesadas pertinentes. Es revisada periódicamente por la Alta Dirección para asegurar su continua adecuación y su coherencia con el contexto, la estrategia y la evolución de las actividades de la organización.
En el marco de la política del Sistema de Gestión Integral, la organización establece los siguientes objetivos para asegurar la calidad de sus procesos, productos, servicios y actividades educativas, así como el cumplimiento normativo y legal.
Garantizar la mejora continua y la eficacia del Sistema de Gestión Integral mediante el seguimiento y evaluación de sus procesos y la implantación eficaz de las acciones de mejora necesarias.
Garantizar la calidad, seguridad, desempeño y conformidad de los productos y servicios de la organización, mediante el cumplimiento de los requisitos aplicables y la gestión eficaz de los riesgos asociados a sus actividades.
Mejorar la satisfacción de clientes, alumnos y demás partes interesadas pertinentes mediante el seguimiento de su percepción, necesidades, expectativas y reclamaciones.
Garantizar que el personal disponga de las competencias necesarias para desempeñar sus funciones de manera eficaz y conforme a los requisitos aplicables.
Garantizar la calidad de los procesos formativos y la consecución de los resultados de aprendizaje previstos, asegurando que la formación responda a las necesidades de los alumnos y beneficiarios y se desarrolle de forma accesible, responsable y socialmente comprometida.
Cada uno de estos objetivos será medible mediante indicadores específicos, tendrá responsables designados, recursos asignados, plazos definidos y se revisará periódicamente para garantizar su logro y actualización, conforme a lo establecido en la política del Sistema de Gestión Integral.
