DUPONTE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
(NIF B90448598, con domicilio en Calle Dr. Rafael Martínez Domínguez -CITIUS III-, Edificio Manuel Losada Villasante, proyecto 1. Sevilla, 41013)
La presente política regula las condiciones de desistimiento y devolución aplicables a las matrículas de los programas formativos ofrecidos por DUPONTE ACADEMY.
El alumno podrá desistir de la matrícula en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de formalización, sin necesidad de justificación, conforme a los
artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007.
El desistimiento deberá comunicarse por escrito a: academia@dupontegroup.com indicando nombre y apellidos, programa, fecha de matrícula y una declaración
inequívoca de su voluntad de desistir.
A efectos del cómputo del plazo, se tendrá en cuenta la fecha y hora de envío del correo electrónico.
De acuerdo con el artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el alumno perderá su derecho de desistimiento cuando:
– Haya autorizado expresamente el acceso a los contenidos formativos antes de que finalice el plazo de 14 días, y
– Dicho acceso haya sido habilitado por DUPONTE ACADEMY.
Una vez habilitado dicho acceso, no procede reembolso de la matrícula.
Una vez iniciado el programa y habilitado el acceso a los contenidos formativos, la renuncia o baja voluntaria del alumno no dará derecho a reembolso, salvo causa de
fuerza mayor debidamente acreditada.
En caso de error técnico, duplicidad, imposibilidad de completar la operación en TPV o incidencia justificable imputable al sistema de pago, DUPONTE ACADEMY revisará la
situación y tramitará la devolución correspondiente por el mismo medio utilizado para
el pago.
Los beneficiarios de una beca del 100 % para cursar el Máster Propio en Medicina Personalizada y Farmacogenómica deberán completar íntegramente la formación.
En caso de abandono o no finalización injustificada del programa, el alumno deberá abonar a DUPONTE ACADEMY la cantidad de quinientos (500) euros, en concepto de compensación por la plaza y los recursos formativos reservados para la beca otorgada.
Este supuesto no constituye una devolución, sino una obligación económica vinculada exclusivamente al uso de una beca total del Máster Propio. No resulta aplicable a cursos, talleres u otros programas formativos ofrecidos por DUPONTE ACADEMY.
En los casos en los que proceda la devolución de importes abonados, esta se realizará mediante transferencia bancaria o por el mismo método de pago utilizado, en un plazo
máximo de 14 días naturales desde la validación de la solicitud.
No se efectuarán devoluciones en los siguientes supuestos:
– Acceso anticipado o consumo parcial de contenidos digitales tras consentimiento expreso;
– Renuncia voluntaria sin causa justificada;
– Solicitudes fuera del plazo legal de desistimiento;
– Programas adquiridos mediante beca total, salvo lo indicado en el punto 5.
Para cualquier consulta: academia@dupontegroup.com
© 2025 DUPONTE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
Última actualización: 24 de noviembre de 2025
